Mystery Shopper

Bergabunglah dengan Staffinc Group di Pangandaran, Jawa Barat, sebagai Mystery Shopper untuk mendukung misi kami dalam memastikan kualitas layanan terbaik bagi pelanggan kami. Dalam peran ini, Anda akan berkunjung ke outlet atau toko mitra IQOS sesuai dengan instruksi yang diberikan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pertumbuhan yang menarik bagi para profesional muda.

Setiap hari, Anda akan mengunjungi berbagai outlet untuk memeriksa kualitas layanan, produk, dan lingkungan toko. Dengan menggunakan keterampilan observasi dan komunikasi yang baik, Anda akan memberikan masukan berharga bagi tim kami untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Staffinc Group adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik, dan kami percaya bahwa Anda akan berkontribusi dalam mencapai tujuan tersebut.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengunjungi outlet atau toko mitra IQOS sesuai dengan instruksi yang diberikan.
• Melaporkan pengalaman berbelanja kepada manajer atau tim kami.
• Mengumpulkan data tentang kualitas layanan, produk, dan lingkungan toko.
• Memberikan masukan dan saran untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
• Menjaga kerahasiaan informasi yang dikumpulkan selama kunjungan.
• Mengikuti dan mematuhi prosedur keselamatan dan kebijakan perusahaan.
• Berkomunikasi dengan staf toko untuk memastikan kualitas layanan yang baik.
• Melaporkan setiap insiden atau masalah yang ditemukan selama kunjungan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Berusia minimal 18 tahun.
• Memiliki pengalaman sebelumnya sebagai Mystery Shopper atau peran serupa (diusulkan).
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan mampu berinteraksi dengan berbagai jenis orang.
• Memiliki kemampuan observasi yang tajam untuk mendeteksi detail kecil.
• Memiliki kemampuan menulis laporan yang jelas dan terstruktur.
• Mampu bekerja secara independen dan memiliki inisiatif.
• Memiliki kendaraan pribadi atau akses ke transportasi umum.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait