Senior Resepsionis

CV Restu Visi adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan hotel dan perhotelan. Kami sedang mencari seorang Senior Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Binjai, Sumatera Utara. Peran ini sangat penting dalam menyambut tamu, menangani reservasi, dan memastikan pengalaman tamu yang menyenangkan.

Kami menawarkan gaji kompetitif, lingkungan kerja yang menyenangkan, dan peluang untuk berkembang dalam industri perhotelan.

Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan ingin berkontribusi pada kualitas layanan kami, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola reservasi dan check-in/check-out tamu.
• Menangani keluhan tamu dengan baik dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Memastikan kebersihan dan kenyamanan area resepsionis.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajemen.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan pengalaman tamu yang menyenangkan.
• Memastikan semua dokumen tamu lengkap dan akurat.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai resepsionis atau peran serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.
• Kemampuan untuk menggunakan sistem komputer dan perangkat lunak resepsionis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait